消费是拉动经济增进的苛重引擎，然而方今墟市方式不竭改革，全渠道厘革加疾，为中国疾消品企业带来了空前未有的寻事与时机。少许新锐品牌正正在经验空前未有的创业良机，新时间、新渠道的闪现为品牌改进供应了更多能够，本土品牌的振兴尤为明显。

　　自中国疾消墟市韧性修复以后，本土品牌显示亮眼。尼尔森IQ（NIQ）中国监测的超13,000个疾消品牌中，维持急速增进的中幼型疾消品牌约有76%来自本土。NIQ是环球当先的消费者探讨与零售监测公司，全力于供应对消费者行径最一共的洞察，并揭示新的增进途径。

　　从环球视野看，中国中幼企业目前面对哪些寻事，又有哪些上风，怎么讲好品牌故事？怎么领会方今消费品墟市的改进？天生式 AI 怎么为中幼企业赋能？

　　《21世纪》：尼尔森IQ连合中国轻工企业投资进展协会配合举办了“NIQ中国2024首届贸易新锐安排大赛”，这回竞争的意思是什么？中国和美国中幼企业目前面对的寻事有哪些异同？

　　Andrew Criezis：起首创新，正在中国初度引入这项环球赛事——贸易新锐安排不只是咱们公司的一次改进之举，也彰显了中国正在改进范围的活动水平。从环球鸿沟看，咱们将中国视为消费行业的改进核心，每年有20000多种新产物正在中国墟市闪现。这一赛事为繁多新兴品牌和始创公司供应了显示己方的机遇，这些品牌或公司平日尚未拥有很强的出名度，但极具代价，因而具有很大的潜力。

　　至于中美中幼企业面对寻事的异同，我看到的一个配合的趋向是，越来越多的品牌都正在闭切消费者的壮健存在体例遴选，因而无论正在美国仍然中国，中幼企业都正在尽力领会消费者正在壮健和保健范围的趋向。

　　然而，两国正在践诺这一趋向时面对差其余寻事。正在中国，因为区域广大和文明多样性，差别地域的消费者有着霄壤之其余口胃和偏好。这为中国的中幼企业供应了一个奇特的时机，即通过斥地适宜表地口胃和文明特征的奇特产物来满意墟市需求。比拟之下，美国固然也是一个文明多元的国度，但正在世界鸿沟内，消费者口胃的同等性相对较高。

　　因而，尽管是正在探求壮健存在体例这一配合趋向下，两国企业必要遵照各自差其余墟市特色和消费者需求来拟订战术。

　　Andrew Criezis：起首是讲述企业本身或品牌故事的技能，这是中幼企业正在墟市上脱颖而出的闭节。企业必要真切传递本身的区别化正在哪里，越发正在逐鹿激烈、创意层见迭出的中国墟市，这显得尤为苛重。

　　其次是洞察力，这项技能能够帮帮企业预测应当闭切哪些范围，应当进入哪些渠道，以及应当正在线上和线下渠道上不同投资多少。其余，也能够使用数据洞察帮帮企业得到更多音讯，以寻找主意客群。

　　归根结底，企业应将己方与逐鹿敌手不同定位，明白怎么传递品牌故事以及两边区别化之处，然后确定符合的订价创新。而今的消费者特别器重代价，因而创新，找到符合的品牌定位和产物订价，并明白品牌正在墟市中的地点，吵嘴常苛重的。假使以上都做到了，即企业有了区别化的处理计划和产物，那么就能发生很大的逐鹿上风和获胜潜力。

　　《21世纪》：中幼企业怎么讲好品牌故事？你对中国中幼企业有何视察，它们的上风是什么？

　　Dzung (Dan) Nguyen：起首是确凿，企业必要确凿地讲述企业代价是什么，品牌和公司的责任是什么。

　　第二，是奇特的卖点，即阐发为什么消费者必要购置你的产物，以及行使这些产物能为他们带来哪些奇特的代价上风。

　　最终，是通过创作与消费者发生共识的实质维持与消费者的互动，因而怎么发生与消费者“同频”的实质，也是企业必要考虑的偏向。

　　从需求角度看，中国具有宏伟的消费者根柢创新，且消费者容许试验良多差其余产物。企业应运用好这个上风，为差其余客户群供应符合的产物。

　　从提供角度看，对企业的维持力度很大，中国的创造技能也很强，中国墟市坐蓐的产物以高效、高性价比著称，这些也都是企业也正在创造产物时必要考虑的，怎么才调真正创造出真正好的产物来满意消费者的需求。

　　《21世纪》：而今，中国的很多中幼企业都是正在互联网上滋长起来的。那么怎么帮帮这些企业更好地滋长？

　　Andrew Criezis：我以为，对付很多仍旧正在互联网上起步的品牌来说，通过急速的线上改进营销以接触消费者群体正变得日益集体。但咱们也发觉，品牌最终会生机买通全渠道调和。从消费行径上看，固然消费者会正在网上受到音讯影响，但他们同样会遴选正在实体店购置，这证实线下渠道依然是不成忽视的苛重一面。因而，全渠道和墟市全貌是咱们正在NIQ时常辩论的事项创新，也是咱们的中央代价所正在。近期，NIQ中国正式揭橥全新“墟市全景”处理计划，同时，为了帮力企业的营业增进和继续运营，NIQ也正在继续推出包含天猫智能优价引擎、全渠道代价监测和促销优化正在内的一系列线上处理计划。

　　其余，对线上品牌而言，实质很苛重，企业要商酌怎么优化线上实质和数字货架显示，同时晋升摸索优化技能，考虑正在哪里接触到主意消费者群。

　　我永远以为，线上营销的中央是实质为王，正在他日这一趋向将加倍彰彰。因而，假使企业能供应很增色的实质、找到符合的品牌代言人，这将是企业得到品牌出名度的急速途径。

　　Dzung (Dan) Nguyen：因而，企业必要获取专业的数据，包含明白消费者的购置行径，以及他们正在购物车里买了什么。而使用优秀的阐述东西能够帮帮企业一共地明白消费者，包含消费者行径、零售渠道遴选、偏好的代价带等。当企业不妨获取并有用使用通盘这些海量的音讯时，将不妨做出更好的决心，这恰是企业正在音讯时期滋长的体例。

　　《21世纪》：怎么领会方今消费品墟市的改进？是某种新产物，仍然更多的正在线渠道，抑或是人为智能对统统行业的影响？

　　Andrew Criezis：咱们能够从多个角度来对待改进。起首，咱们能够看到，品牌正正在行使数据来帮帮明白中国和环球墟市正正在涌现的少许新兴趋向。比如，通过数据阐述，企业能够明白产物韵味跟着时分推移增进的趋向，以及差别类型的因素时兴境况。明白这些趋向将有帮于决心企业创作什么样的产物。

　　同时，现正在环球消费操行业内部有一个观点，盘绕着咱们所谓的“超等产物”，即怎么同时运用多种趋向并将其维系到一个产物中，创作出对消费者更有代价的产物。数据的增进促使现正在的改进速率不竭加疾，同时，有些新产物的创作将重塑一个产物种别。

　　然而，跟着这类超等产物变得越来越多，企业出于对消费者购置的商品所累积的洪量的数据洞察力，以及差别因素的趋向，再将它们组合成差别、奇特的产物，以差其余体例包装创新。

　　闭于改进的另一题目是麻将胡了，人为智能的影响是什么？我的见识是，当洪量数据进来时，人为智能的利用结果瑕瑜取决于输入的数据库质料，假使你的模子中有特别充足且颗粒度高的数据，你就能够发生少许特别深切的洞见。

　　我看到良多品牌正正在做的是坐蓐真正有代价的创意。无论是新产物斥地仍然新包装计划，人为智能都能够加快杀青实质创作，这是一个充满潜力的范围。

　　Dzung (Dan) Nguyen：我以为改进有多种形势，它不只仅是满意新需求、墟市动态或消费者改观的技能麻将胡了，也包含推出新产物、物色新渠道和时间。同时，方今中国的购物行径、消费行径，以致社交媒体行径都产生了宏伟改观，企业怎么正在分销产物的体例上改进，这也是改进的另一个利用。

　　时间方面，除了人为智能，再有物联网、抖音和其他实质电商平台，怎么运用通盘这些时间和缓台，让产物更疾、更高效地触到达消费者，满意消费者的需求，这也是改进。

　　《21世纪》：天生式 AI 怎么为中幼企业赋能？天生式 AI 正在中国和亚太地域的中幼企业有哪些利用场景？

　　Andrew Criezis：天生式AI所带来的包装计划、图像、告白、营销场景的利用，正正在给中幼企业带来推倒式的改良，企业正借帮天生式AI举办奇特的考虑创新，创修高度脾气化的产物。

　　因而，我以为正在消费操行业，天生式 AI 给企业带来了宽广的考虑空间，分表是企业怎么正在高度当地化的根柢上创修脾气化举动及脾气化营销。

　　Dzung (Dan) Nguyen：我正在亚太地域看到了良多人为智能的利用，他们行使人为智能来改观客户供职，杀青自愿反应，通过晋升客户供职来补充消费者粘性。

　　其余，天生式AI能帮帮企业领会和优化营销和发卖战术，通过洪量数据阐述，企业能更深化地明白消费者、维持洞察力。

　　最终，天生式AI能够帮帮企业举办深度的产物斥地，从消费者的角度改进考虑，通过天生式AI将思法具象化，帮帮企业急速决断和验证。麻将胡了百家跨国公司看中国丨尼创新尔森IQ：AI赋能中幼企业数据驱动消费品商场改进加快